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金沙js4399首页二, 十一月13, 2012
我们为何金沙js4399首页：心理学家讨论我们喜欢排队购买最新产品和最优惠价格的原因
曼哈顿 - 由于黑色星期五促销开始较早，而且智能手机一机难求, 金沙js4399首页立大学教授表示心理学可以解释为什么消费者排队等待最新的促销活动, 小工具和体验.
不同的人出于不同的原因排长队, 劳拉·金沙js4399首页, 一位也研究消费者心理学的心理学教授. 排队的人可以代表各种各样的性格和排队等待或露营的动机.
“那些非常渴望拥有稀缺物品的人往往非常需要独特,”金沙js4399首页. “另一方面, 受到社会认同激励的人往往希望与其他人融为一体. 您可能会看到一群人在排队, 但他们脑子里可能会想不同的事情. 这比乍一看要复杂一点."
从《哈利·波特》午夜秀到智能手机和视频游戏, 排队等待最新产品或体验并不是什么新现象. 金沙js4399首页将最著名的等待事件追溯到 20 世纪 80 年代中期, 当卷心菜娃娃娃娃热潮发生时. 父母向他们的孩子承诺了娃娃, 但需求大大超出了供应量, 她说. 虽然娃娃相当便宜, 人们仍然花费数百美元来获得它们.
几周前人们就在排队等候最新智能手机的发布, 随着 11 月黑色星期五的到来，排队现象将会再次出现. 23. 虽然金沙js4399首页黑色星期五可能会有优惠, 还涉及很多巧妙的营销，因为营销人员意识到社会影响消费者的做法.
“我认为所提供的优惠质量显然会因商店而异,”金沙js4399首页. “许多商店都有一些非常优惠的优惠来吸引消费者进店, 希望他们也买其他东西."
金沙js4399首页，至少有两个社会影响原则可以解释消费者排队等待产品或体验的意愿：稀缺性原则和社会证明原则.
稀缺性原则类似于约会舞台上的欲擒故纵. 该原则指出，人们自然会想要稀有或难以获得的东西, 金沙js4399首页. 现实中, 许多东西——比如钻石——都是天然稀有的，而且实际上很有价值. 营销人员了解这种对其他产品的影响, 也是.
“营销人员通过人为地制造机会稀缺来创造需求,”金沙js4399首页. “研究表明，人们倾向于反对机会的限制，并重申他们拥有拥有和做自己想做的事情的自由."
尽管金沙js4399首页可能会多等一周才能获得新智能手机，或者多等几天才能看电影, 稀缺性原则促使金沙js4399首页购买智能手机或看电影，因为它们很难获得.
社会证明原则是这样的概念：如果其他人正在做某事, 我们用它作为证据，证明它一定是好的, 金沙js4399首页. 广告商强调他们的产品何时成为最畅销或领先的品牌. 产品或体验之所以受欢迎，通常是因为人们意识到它具有良好的品质或价值.
“一旦线路形成, 人们倾向于认为这是体验或机会价值的提示, 人们想要加入,”金沙js4399首页.
社会认同原则, 还有规范影响因素, 这是人们想要融入其他人正在做的事情的时候, 金沙js4399首页. 例如, 如果五个人站在繁忙的街角抬头仰望天空, 大多数路人也会停下来抬头看，因为他们会认为有东西可看. 当人们排队等候时，同样的概念也适用.
“团结可能是其中之一,”金沙js4399首页. “对于某些人来说，可能更多的是其他人的行为提供的信息, 而对于其他人来说，它可能想要融入. 但对于大多数人来说，这可能是这两者的结合."
同样, 人们金沙js4399首页候的意愿还涉及等待的方式. 人们可能会抱怨排队两个小时才能得到所需的东西, 虽然他们不太可能抱怨需要通宵等待才能得到他们想要的最新小工具.
“当有人在DMV等候时, 他们正在等待做他们必须做的事情,”金沙js4399首页. “当他们等待拿到 iPhone 时, 他们正在等待他们想要的东西. 等待让第一次负面经历变得更加负面, 但等待可以增加第二次体验的兴奋和期待."
金沙js4399首页还进行全周期社会心理学研究, 这意味着她进行了说服和服从过程的基础研究，并将这项研究扩展到应用领域. 她还研究社交营销, 这是一个相对较新的趋势，研究人员应用经过验证的营销和社会影响技术来改善社会问题.
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