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6165金沙总站来源: 理查德·6165金沙总站, 785-532-6975, mcfarlan@k-state.edu
新闻稿准备者: 詹妮弗·托林, 785-532-0847, jtorline@k-state.edu
星期四, 九月. 23, 2010
研究解释了品牌声誉在店内6165金沙总站的关键作用
曼哈顿 -- 6165金沙总站的概念在全国范围内发展, 堪萨斯州立大学研究人员的研究表明品牌声誉日益重要及其在管理决策中的强大作用.
理查德·麦克法兰, 市场营销学副教授, 和四位同事最近完成了“”;理解部分集成渠道中的治理决策:偶然调整框架.”; 他们的6165金沙总站将于明年发表在精英营销6165金沙总站杂志上.
这项研究着眼于签订6165金沙总站协议的不同公司, 当制造商拥有自己的商店并在零售商店内拥有销售人员时会发生这种情况. 6165金沙总站的示例包括雅诗兰黛 (Estee Lauder) 在百货公司内使用化妆品店, 琼斯服装集团在百货公司和苹果公司安置销售人员. 使用 Apple 销售顾问计划, 这将苹果销售人员安排在零售店. 在此类商店中,制造商雇用并培训自己的销售人员,以便他们能够控制其品牌的营销方式和提供的客户服务.
”;从实际意义上讲,这很有趣,因为越来越多的公司开始这样做,”; 6165金沙总站. ”;能够向公司提供是否应该这样做的建议非常重要. 对于正在这样做的公司, 他们如何管理这些关系对零售商具有实际意义.”;
尽管6165金沙总站的概念在美国越来越重要, 它在亚洲已经流行多年, 这对美国的跨国公司有利.S. 熟悉6165金沙总站模式, 麦克法兰说. 研究小组使用来自韩国的数据进行研究,并创造了术语“”;部分集成频道,”; 或 PIC, 描述6165金沙总站.
6165金沙总站概念在强势品牌化妆品消费市场中尤为常见, 服装和科技产品, 麦克法兰说.
”;这些通常的特点是产品生命周期短且客户偏好快速变化,”; 他说. ”;因为事情变化得太快了, 6165金沙总站希望拥有灵活性, 但同时, 他们希望在那里有销售人员,以便获得良好的客户服务和良好的客户支持.”;
虽然双方都受益, 研究表明制造商之间的合作, 制造商的销售队伍和零售商是6165金沙总站成功的关键, 麦克法兰说. 产品快速变化的制造商喜欢零售商可以提供的灵活性, 6165金沙总站让制造商能够更好地控制其品牌和品牌声誉. 另一方面, 零售商能够通过成熟且知名的产品吸引更多顾客, 以及知识渊博的销售队伍.
6165金沙总站, 市场不确定性和销售人员绩效模糊性是这三个实体如何互动的关键因素, 麦克法兰说.
”;如果6165金沙总站较高且零售商的反馈较高, 那么制造商将给予销售人员更多的决策权,”; 麦克法兰说. ”;如果环境不确定性高且6165金沙总站高, 制造商与零售商的谈判会更加灵活.”;
参与该项目的其他6165金沙总站人员包括:Stephen Kim, 爱荷华州立大学营销学副教授; 权颂琪, 江苏苏州苏州大学韩国学客座教授, 中国; 孙尚吉, 江苏苏州大进大学院长、教授, 中国; 和大卫·格里菲斯, 密歇根州立大学营销学教授.