電子行政ソリューションコラム
こんな「カジ旅出金時間」は、ぜったい避けたい！－新規導入、リプレイスの奨め－

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機能や操作性がより優れたツールにリプレイスするなら今
現在お使いのカジ旅出金時間、こんな課題・問題はありませんか？
年間約5000万件の処理実績をもとにアップデートを重ねる

機能や操作性がより優れたツールにリプレイスするなら今

総務省による“自治体カジ旅出金時間セキュリティ強靭化”の提言を受け、全国の地方自治体でネットワークの3層分離が行われてから、来年で5年が経過しようとしています。ネットワーク分離の効果は絶大で、これまで住民の個人カジ旅出金時間など重要なデータが流出する事案は１件も発生していませんが、ネットワーク分離だけで実現できたわけではありません。
その対策の1つがカジ旅出金時間の無害化処理です。3層のうち、マイナンバー利用事務系は完全に独立して、他とカジ旅出金時間やデータの行き来ができないのに対し、LGWAN接続系とインターネット接続系との間では、インターネット接続系でWebサイトからダウンロードしたカジ旅出金時間や、メールに添付されてきたカジ旅出金時間をLGWAN接続系の業務端末で利用することが可能です。その際に、マルウェアの侵入を防ぐための無害化処理が求められ、自治体の多くは何らかの無害化ツールを導入するなどして対応しています。人事給与/財務会計や庶務事務など内部事務で使用する業務端末が置かれるLGWAN接続系と、Web閲覧やメール送受信を行うインターネット接続系を分けて、両者間で取り交わされるカジ旅出金時間を無害化処理することで、鉄壁の守りを維持しています。
ネットワーク分離にあわせ、無害化ツールを導入してから5年になろうとしている今、導入の見直しを検討している自治体も少なくないと思われます。5年間で様々なツールが登場し、機能や使い勝手が進化しています。リプレイスするならより優れたツールにしたい、と考えるのは当然です。そこで本記事では、現在、利用しているツールしか知らない…という自治体に向けて、どんなポイントに着目してカジ旅出金時間を選定すればよいのか？ありがちなNGパターンをいくつか取り上げながら、解説します。

現在お使いのカジ旅出金時間、こんな課題・問題はありませんか？

カジ旅出金時間の無害化には、対象カジ旅出金時間をPDFカジ旅出金時間などに変換してサニタイズする方法があります。しかし、変換されたカジ旅出金時間は再利用できず、カジ旅出金時間を二次活用するためには、あらためて手入力で作成してカジ旅出金時間を再現する手間が発生しますので、あまりお勧めはできません。この他、下記のようなNGパターンについても、同様に回避すべきです。

ありがちトラブル1　実績の少ないツールを導入し、トラブル多発

製品カタログ上、カジ旅出金時間の再構成による無害化を謳っているツールでも、無害化処理の方法や再現性の実力には差があります。ツールを選ぶ際は、カタログに掲載されているスペックや価格だけで選び、後でトラブルが多発し、後悔しないように、実績のあるツールを選ぶとよいでしょう。

その2　サニタイズでの再現性が低い

サニタイズでは、カジ旅出金時間を構成する要素まで分解し、危険なコードやデータを変換、または除去した上で再構成するプロセスを経ますが、その結果、元々のカジ旅出金時間とビジュアルが変わってしまうことがあります。細かいものでは、罫線の太さやフォントが変わってしまったり、大きなものでは、文字化けしてしまい判読できなくなったり、Word文書の中にペーストされた図版や画像が抜け落ちてしまう、といったことが起こり得ます。当然、各ベンダは、こうしたトラブルを順次つぶして改善してはいますが、カタログを見ただけでは分からない部分ですので注意が必要です。現状お使いのツールにおいて、こうした現象が結構あるな…と感じている場合は、他のツール（製品）のトライアルを利用し、同様のケースを試してみて、より再現性にすぐれたツールを選ぶべきです。

その3　無害化した後のカジ旅出金時間転送が面倒

そもそもカジ旅出金時間の無害化は、インターネット接続系端末からLGWAN接続系端末への安全なカジ旅出金時間受け渡しに向けて行うもので、無害化して終わりではありません。カジ旅出金時間の無害化しかできないツールの場合は、無害化されたカジ旅出金時間を手動で転送するなどの手間が発生します。業務効率化の観点では、カジ旅出金時間無害化からカジ旅出金時間転送までをシームレスに実現するツールを選びたいところです。

その4　UIが英語で操作性に難がある

カジ旅出金時間は、海外製品が多く、UI及びマニュアルが英語のままで、分かりずらい、操作し難い…というケースも。こうしたケースに該当する自治体は、UI及びマニュアルが日本語化された国内の無害化クラウドサービスへのリプレイスの検討をお勧めします。

その5　オンプレミス環境は保守が大変

庁内にサーバを置いてオンプレミスで運用するカジ旅出金時間の場合、定期的なハードウェアの買い替えや、OS・ソフトウェアのアップデートなど、インフラの保守に少なからずコストと工数がかかってしまいます。クラウドサービスに移行すれば、事業者側で常に最新の環境が整備されるので、こうした負担から解放されます。

年間約5000万件の処理実績をもとにアップデートを重ねる

どんなツール（製品）も最初から完璧ということはありません。テクノロジーの進化によって求められる要件が変化していくこともあるでしょう。そうした意味では、ベンダが、こうした変化に迅速に対応しつつ、性能や機能の継続的な向上に向けてアップデートを重ねているかどうか、が重要になってきます。例えば、前述の再現性について言えば、問題が発生した１つひとつのケースについて、その原因を調べて元通りに再現できるよう改善していく地道な作業を続けてこそ、ユーザにとって安心して利用できるツールになるからです。
LGWAN-ASPとして提供される富士電機の「メール・カジ旅出金時間無害化サービス」は、年間約5000万件のカジ旅出金時間を3年間処理した実績をもとに絶えず再現性の向上・改善を図り、問題が生じたケースを１つずつ潰していっています。幅広いカジ旅出金時間形式に対応しており、LGWAN-ASPとして提供され、セキュアな環境下でカジ旅出金時間無害化からカジ旅出金時間転送までをワンストップで実現します。リプレイスの際には、候補の１つとして検討されることをお勧めします。